Profeco Coacalco, ubicada en Av. José López Portillo 145, es una sucursal de Profeco en el Estado de México. Aquí, los consumidores pueden presentar denuncias y quejas relacionadas con productos y servicios.
También brinda información y asesoramiento, vigilancia de calidad y ayuda en casos de publicidad engañosa.
Oficina de Profeco Coacalco
En Coacalco, la oficina de Profeco está comprometida con la protección de los derechos de los consumidores, ofreciendo asesoría y soluciones efectivas para tus problemas de consumo. Descubre los servicios disponibles y cómo pueden ayudarte a asegurar una experiencia de consumo justa y satisfactoria en esta localidad.
Presentar denuncia o queja en Profeco Coacalco
Ubicación en el mapa:
Métodos de contacto con Profeco Coacalco
A continuación, te presentamos los diferentes métodos de contacto con Profeco Coacalco para que puedas realizar tus consultas, presentar denuncias o recibir asesoramiento:
¿Necesitas asistencia? Visita nuestra página de teléfonos para atención al cliente de Profeco y recibe ayuda directa. ¡Están para servirte!
¿Requieres ayuda? Accede a nuestra página para obtener correos electrónicos de atención al cliente de Profeco. ¡Contacta con ellos ahora!
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🛡️ Profeco Coacalco: Protección y defensa del consumidor en México
Profeco Coacalco, una sucursal clave de Profeco en el Estado de México, se enfoca en garantizar la protección y defensa de los derechos de los consumidores. Aquí, los consumidores pueden presentar denuncias y quejas relacionadas con productos y servicios.
📍 Dirección y contacto de Profeco Coacalco
Ubicada en Av. José López Portillo 145, La Magdalena Huizachitla, San Francisco Coacalco, México, Profeco Coacalco es accesible para los consumidores. Para consultas, se puede llamar al teléfono +52 55 5874 0688.
⏰ Horarios de atención en Profeco Coacalco
Las oficinas de Profeco Coacalco atienden al público de lunes a viernes, en un horario comprendido entre las 8:00 y las 15:00 horas.
🏢 Oficinas de Profeco en el Estado de México
El Estado de México cuenta con varias sucursales de Profeco, además de Profeco Coacalco. Estas oficinas se encargan de brindar atención y servicios relacionados con los derechos y protección de los consumidores en la región. A continuación, se mencionan algunas de las ubicaciones y servicios que ofrecen estas sucursales:
🗺️ Ubicación y servicios de otras sucursales de Profeco en el Estado de México
- 🏙️ Cuautitlán Izcalli: Ofrece servicios de información, asesoramiento y recepción de denuncias y quejas relacionadas con productos y servicios en la localidad.
- 🌆 Ecatepec: Esta sucursal brinda atención personalizada a los consumidores, permitiéndoles realizar consultas, presentar denuncias y recibir asesoramiento en temas de derechos y protección del consumidor.
- 🛍️ Ixtapaluca: Aquí, los consumidores pueden acudir para obtener información y asesoramiento en temas relacionados con créditos, telecomunicaciones, seguros y más. Además, se pueden presentar denuncias y quejas en relación a productos y servicios.
- 🏢 Naucalpan: La oficina de Profeco en Naucalpan ofrece servicios de atención al consumidor, incluyendo información, asesoramiento y recepción de quejas y denuncias.
Además de estas sucursales mencionadas, también hay oficinas de Profeco en Nezahualcóyotl, Tlalnepantla y Toluca, las cuales se encargan de brindar servicios similares en sus respectivas localidades del Estado de México.
🔍 Conoce al detalle todos los servicios de La Procuraduría Federal del Consumidor
📜 Trámites y servicios ofrecidos por Profeco
Profeco ofrece una variedad de trámites y servicios para brindar apoyo a los consumidores en México.
📚 Información y asesoramiento a los consumidores
Profeco proporciona información y asesoramiento a los consumidores sobre diversos temas relacionados con sus derechos y protección. Desde créditos y telecomunicaciones hasta seguros y publicidad engañosa, los consumidores pueden obtener orientación confiable y precisa para tomar decisiones informadas.
🔍 Presentación de denuncias y quejas
Los consumidores tienen la posibilidad de presentar denuncias y quejas en Profeco Coacalco, tanto de manera presencial como mediante medios telemáticos. Esto permite que las preocupaciones y problemas relacionados con productos y servicios sean atendidos y gestionados adecuadamente.
🔎 Vigilancia de productos y servicios de calidad
Profeco se encarga de verificar y vigilar la calidad de productos y servicios ofrecidos en el mercado. Esto implica realizar inspecciones, pruebas y evaluaciones para garantizar que los consumidores reciban productos y servicios seguros, confiables y de calidad.
🚫 Ayuda en casos de publicidad engañosa
En caso de publicidad engañosa, Profeco brinda apoyo a los consumidores afectados. Esto implica investigar y tomar acciones legales contra aquellos que utilicen prácticas de publicidad falsa o engañosa, protegiendo así los derechos de los consumidores mexicanos.
🏷️ Categorías y temáticas atendidas por Profeco
Profeco Coacalco y las demás oficinas en el Estado de México ofrecen servicios de información, asesoramiento y protección a los consumidores en diversas categorías y temáticas relevantes. A continuación, se detallan algunas de ellas:
💳 Créditos
Profeco se encarga de brindar información y asesoramiento en relación a diferentes tipos de crédito, como hipotecarios, PyME, tarjetas de crédito, créditos automotrices, y créditos personales y de nómina, entre otros. Además, también se proporciona información sobre préstamos personales en línea, arrendamiento, factoraje financiero y crédito educativo.
📡 Telecomunicaciones
En esta temática, Profeco ofrece asesoramiento y vigilancia en productos y servicios relacionados con la telefonía, como celulares, planes pospago, recargas y servicios de telefonía móvil prepago. También se abarca internet, internet móvil, paquetes de televisión, televisión por internet y paquetes triple play. Además, se mencionan los planes de telefonía fija.
🛡️ Seguros
Profeco brinda información y asesoramiento sobre diferentes tipos de seguros, como seguros para autos, gastos médicos, dentales, motos, empresas, vida, hogar y escolares. Esta temática permite a los consumidores conocer más sobre sus derechos y opciones en materia de seguros.
📚 Temáticas diversas de interés para los consumidores
Además de las categorías mencionadas anteriormente, Profeco también se enfoca en ofrecer información relevante sobre diversas temáticas que son de interés para los consumidores. Algunos ejemplos de estas temáticas son: cómo cancelar contratos, evitar comisiones por pago con tarjeta, identificación de agencias de viajes fraudulentas y consultas al Buró de Crédito, entre otros.
Como se mencionó, estas categorías y temáticas son algunas de las áreas en las que Profeco brinda asesoramiento, información y ayuda a los consumidores. La página web de Profeco y las oficinas presenciales son recursos importantes para obtener más detalles sobre los servicios y trámites específicos relacionados con cada una de estas categorías y temáticas de interés.
📝 Procedimientos de denuncia y contacto con oficinas de profeco en coacalco
🏢 Presentación de denuncias y quejas de manera presencial
Para presentar una denuncia o queja en Profeco Coacalco, puedes acudir a sus oficinas ubicadas en Av. José López Portillo 145, La Magdalena Huizachitla, San Francisco Coacalco, México. Su horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas. Su equipo de profesionales te brindará el asesoramiento necesario y te guiará en el proceso de presentación de tu denuncia o queja.
📞 Presentación de denuncias y quejas de manera telemática
Si prefieres hacerlo de manera telemática, puedes contactarlos a través de su teléfono de contacto +52 722 219 7148. Su equipo estará disponible para atender tus consultas y recibir tus denuncias o quejas. También tienes la opción de enviar un correo electrónico con los detalles de tu caso.
💻 Recursos adicionales en la página web de Profeco
En la página web de la Procuraduría Federal del Consumidor, encontrarás información detallada sobre los trámites y servicios que ofrecen. Además, podrás acceder a recursos adicionales como la presentación de denuncias y quejas de forma online. A través de su sitio web, podrás obtener más información sobre los procedimientos a seguir y los requisitos necesarios para presentar tu denuncia o queja.
- Oficina de Profeco Coacalco
- Métodos de contacto con Profeco Coacalco
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