Profeco Tabasco es la entidad encargada de proteger los derechos de los consumidores en el estado. A través del Catálogo Nacional, se ofrece información sobre estadísticas, sectores económicos y obligaciones de transparencia.
También se brindan servicios adicionales, como la verificación de la confiabilidad de Kavak y la identificación de las mejores opciones en tarjetas de crédito, colchones, seguros, leches e internet.
Oficina de Profeco Tabasco
Esta oficina se compromete con la protección de los derechos de los consumidores, y brinda asesoría y soluciones efectivas para resolver cualquier problema de consumo.
Presentar denuncia o queja en Profeco Tabasco
Ubicación en el mapa:
Conoce también Profeco Villahermosa
Métodos de contacto con Profeco Tabasco
A continuación, te presentamos los diferentes métodos de contacto con Profeco Tabasco para que puedas realizar tus consultas, presentar denuncias o recibir asesoramiento:
¿Necesitas asistencia? Visita nuestra página de teléfonos para atención al cliente de Profeco y recibe ayuda directa. ¡Están para servirte!
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Profeco Tabasco: Información general
La procuraduría federal del consumidor profeco delegación Tabasco, es una institución encargada de proteger los derechos de los consumidores en el estado.
Qué es Profeco Tabasco
Es la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en el estado de Tabasco, México. Su objetivo principal es asegurar que las empresas y proveedores cumplan con las normas legales y brinden productos y servicios de calidad a los consumidores. Profeco Tabasco vela por la protección de los derechos de los consumidores y trabaja en la prevención de fraudes y prácticas abusivas en el mercado.
Funciones y objetivos de Profeco Tabasco
Las principales funciones son garantizar que los productos y servicios cumplan con las normas de calidad, informar y asesorar a los consumidores sobre sus derechos, vigilar los precios y sancionar prácticas abusivas. Además, se encarga de mediar en conflictos entre consumidores y proveedores, y promueve la cultura del consumo responsable y sustentable en Tabasco.
Cómo acceder al catálogo nacional de Profeco Tabasco
El Catálogo Nacional de Profeco Tabasco es una herramienta que ofrece información sobre diferentes temas relacionados con estadísticas, federación, entidades federativas y municipios, y sectores económicos. Para acceder al catálogo, los usuarios pueden visitar el sitio web de Profeco Tabasco y buscar la sección correspondiente. En el Catálogo Nacional, los usuarios encontrarán información relevante para informarse y tomar decisiones de consumo de manera informada.
🔍 Conoce al detalle todos los servicios de La Procuraduría Federal del Consumidor
Profeco Teléfono y Horarios
Teléfono de contacto de Profeco Tabasco
Para comunicarte con Profeco Tabasco, puedes utilizar el número de teléfono de contacto que te proporcionaremos a continuación: +52 993 314 3122.
Horarios de atención de Profeco Tabasco
Profeco Tabasco cuenta con horarios de atención para brindarte el mejor servicio. A continuación, te proporcionamos los horarios en los que puedes acudir o contactar a la Procuraduría Federal del Consumidor en Tabasco:
- Lunes: de 11:00 a.m. a 15:00 p.m.
- Martes a viernes: de 9:00 a.m. a 15:00 p.m.
- Sábados y Domingos cerrado.
Durante estos horarios, el equipo de Profeco Tabasco estará disponible para atender tus consultas, recibir tus quejas y brindarte la asistencia necesaria para proteger tus derechos como consumidor.
Profeco en Villahermosa
A continuación, se proporciona información sobre la dirección de sus oficinas y los servicios adicionales que ofrece:
Dirección de las oficinas de Profeco en Villahermosa
Las oficinas de Profeco en Villahermosa se encuentran ubicadas en una dirección central dentro de la ciudad. Si necesitas acudir en persona, debes dirigirte a la siguiente dirección:
- Carmen Cadena de Buendía 133, Nueva Villahermosa, 86070 Villahermosa, Tab., México.
Servicios adicionales ofrecidos por Profeco en Villahermosa
Profeco en Villahermosa brinda diversos servicios para ayudarte en tus necesidades como consumidor. Algunos de los servicios adicionales que podrás encontrar en sus oficinas son:
🔍 Asesoría y orientación personalizada: El personal de Profeco está dispuesto a brindarte asesoría y orientación sobre tus derechos como consumidor y cómo hacer valerlos.
💬 Mediación y conciliación: Profeco en Villahermosa tiene el objetivo de resolver conflictos entre consumidores y proveedores de bienes y servicios, promoviendo la conciliación y el acuerdo mutuo.
🎓 Educación y capacitación: Profeco realiza programas de capacitación para consumidores, proveedores y estudiantes, con el fin de promover el conocimiento sobre los derechos y obligaciones relacionados con el consumo.
🔎 Inspecciones y verificaciones: Las oficinas de Profeco en Villahermosa llevan a cabo inspecciones y verificaciones para garantizar que los proveedores cumplan con las normas de calidad y seguridad establecidas por la ley.
Si necesitas hacer uso de alguno de estos servicios, te recomendamos acudir a las oficinas de Profeco en Villahermosa y solicitar la atención y asesoramiento correspondiente.
Procedimiento para presentar quejas y denuncias
Cómo presentar denuncias y quejas a Profeco Tabasco
Para presentar una denuncia o queja ante Profeco Tabasco, debes seguir los siguientes pasos:
📂 Documentación y evidencia:
- Reúne toda la documentación y evidencia relacionada con su caso, como contratos, recibos de compra, garantías, entre otros.
📍 Acércate a Profeco Villahermosa:
- Dirígete a la oficina de Profeco en Villahermosa o comunícate al teléfono de contacto para obtener asistencia en la presentación de tu denuncia.
👥 Ventanilla de atención al consumidor:
- Preséntate en la ventanilla de atención al consumidor y explícales detalladamente tu caso. Proporciona toda la información solicitada y entrega los documentos que respalden tu reclamación.
🔍Evaluación y orientación:
- El personal del Profeco Tabasco evaluará tu denuncia y te brindará orientación sobre los pasos a seguir.
🔄 Seguimiento de tu denuncia:
- Haz el seguimiento correspondiente a tu denuncia, proporcionando cualquier información adicional que te sea solicitada.
Denuncias y quejas en línea a través del portal de Profeco
Además de la opción de presentar denuncias y quejas de forma presencial, Profeco Tabasco también brinda la posibilidad de realizar estos trámites en línea a través de su portal. Sigue estos pasos:
💻 Acceso web a Profeco Tabasco:
- Ingresa al sitio web de Profeco Tabasco y accede al apartado de denuncias y quejas en línea.
🖊️ Formulario en línea:
- Rellena el formulario electrónico con tus datos personales y la descripción detallada de tu caso.
📎 Adjuntar documentación:
- Adjunta los documentos relevantes que respalden tu reclamo.
🚀 Envío de denuncia:
- Envía la denuncia o queja a través del formulario en línea y guarda el número de folio proporcionado.
📞 Comunicación con Profeco Tabasco:
Recuerda que tanto las denuncias presenciales como las realizadas en línea son procesadas y atendidas por Profeco Tabasco, con el objetivo de proteger tus derechos como consumidor y buscar una solución justa.
🔶 Servicios y productos de Profeco
Profeco Tabasco ofrece una variedad de servicios y productos para garantizar la protección de los consumidores.
📘 A continuación , se detallan algunas de las áreas en las que Profeco brinda información y asesoramiento:
🚗 Verificación de confiabilidad de Kavak
Profeco Tabasco proporciona información sobre la confiabilidad de Kavak, una plataforma para comprar y vender autos usados en línea. A través de su análisis exhaustivo, Profeco evalúa la calidad y confiabilidad de los vehículos ofrecidos por Kavak, brindando a los consumidores recomendaciones e información para tomar decisiones informadas al comprar un automóvil.
💳 Mejores tarjetas de crédito según Profeco
Profeco Tabasco realiza una investigación exhaustiva sobre las tarjetas de crédito disponibles en el mercado y brinda información sobre las mejores opciones en términos de tasas de interés, beneficios y transparencia en sus condiciones y comisiones. Esta información actualizada permite a los consumidores tomar decisiones financieramente responsables al seleccionar una tarjeta de crédito adecuada a sus necesidades.
📺 Denuncias o quejas sobre Totalplay
Profeco Tabasco proporciona un canal para presentar denuncias y quejas relacionadas con los servicios de Totalplay, una compañía de telecomunicaciones. Los consumidores pueden expresar sus inconvenientes y recibir asesoramiento sobre la protección de sus derechos como usuarios, buscando una solución justa y equitativa a sus problemas.
🛌 Mejores marcas de colchones según Profeco
Profeco Tabasco investiga y evalúa las diferentes opciones de colchones disponibles en el mercado, brindando información sobre las mejores marcas en términos de calidad, durabilidad y relación calidad-precio. Esta información ayuda a los consumidores a tomar decisiones informadas al comprar un nuevo colchón, priorizando su comodidad y bienestar.
🚘 Mejores seguros de autos según Profeco
Profeco Tabasco ofrece recomendaciones e información sobre los mejores seguros de autos disponibles en el mercado en el presente año. A través de su análisis, Profeco evalúa aspectos como la cobertura, las primas y la calidad del servicio de diferentes aseguradoras. Esto permite a los consumidores seleccionar una póliza que se ajuste a sus necesidades y brinde una adecuada protección para su vehículo.
🥛 Mejores leches según Profeco
Profeco Tabasco realiza evaluaciones y comparativas de diferentes marcas y variedades de leche, proporcionando a los consumidores información sobre las opciones con mejores estándares de calidad, seguridad alimentaria y valor nutricional. Esta información ayuda a los consumidores a seleccionar una leche que cumpla con sus necesidades y expectativas.
🌐 Mejor servicio de internet según Profeco
Profeco Tabasco realiza estudios y análisis de los proveedores de servicios de internet en el estado, proporcionando información sobre el rendimiento, la velocidad y la calidad del servicio ofrecido. A través de esta información, los consumidores pueden tomar decisiones informadas al elegir un proveedor de internet que se ajuste a sus necesidades de conectividad.
💰 Financieras confiables según Profeco
Profeco Tabasco brinda información sobre las financieras confiables disponibles en el mercado, evaluando aspectos como la transparencia, las tasas de interés y las condiciones de los préstamos ofrecidos. Esto ayuda a los consumidores a seleccionar una institución confiable al buscar servicios financieros, garantizando la protección de sus intereses y evitando posibles riesgos o abusos.
Profeco Tabasco está presente en diversas plataformas de redes sociales, donde comparte información útil, consejos y noticias relevantes para los consumidores.
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🖋️Acceso al blog de Profeco Tabasco
Profeco Tabasco también cuenta con un blog en su sitio web, donde encontrarás artículos detallados sobre diversos temas relacionados con los derechos de los consumidores y la protección al consumidor en Tabasco. En nuestro blog, podrás acceder a contenido informativo, guías prácticas y consejos útiles para tomar decisiones informadas en tus compras.
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