Profeco Tamaulipas

Profeco Tamaulipas: protegiendo los derechos de los consumidores en el estado

Profeco Tamaulipas es el organismo encargado de proteger los derechos de los consumidores en el estado. Ofrece diversos servicios como Concilianet Profeco, Registro Público para Evitar Publicidad y Registro Público Casas de Empeño.

Además, brinda análisis y opciones en categorías como Financieras Confiables, Mejores Colchones, Mejores Seguros de Autos, Mejores Tarjetas de Crédito y Mejores Servicios de Internet.

Cuenta con oficinas físicas para presentar quejas y denuncias, y se pueden agendar citas a través de Procitel. También proporciona números de teléfono y contacto en redes sociales. Se encarga de registros importantes como la calibración de básculas y el registro de casas de empeño.

Encuentra tus oficinas de profeco Tamaulipas más cercanas

Localiza fácilmente las oficinas de Profeco en Tamaulipas, donde recibirás asistencia y protección para tus derechos como consumidor. Descubre los servicios que ofrecen y cómo pueden ayudarte a resolver tus problemas de consumo en esta región.

Principales sucursales y teléfonos de la Profeco dentro de Tamaulipas

PROFECO cuenta con varias oficinas en el estado de Tamaulipas para brindar atención a los consumidores. A continuación, se detallan las sucursales y los teléfonos de contacto:

Oficina de Profeco Matamoros

Dirección
Av. Álvaro Obregón 5, Jardín, 87330 Heroica Matamoros, Tamps., México.

Teléfono:
+52 868 812 2604

Horario de atención al público
De lunes a viernes de 8:30 a 15:30 horas. Sábados, domingos y festivos cerrados.

Ubicación en el mapa:

Oficina de Profeco Tampico

Dirección
Av. Miguel Hidalgo 5004, Sierra Morena, 89210 Tampico, Tamps., México.

Teléfono:
+52 833 213 4764

Horario de atención al público
De Lunes a Viernes desde las 8:30 a 15:30 horas. Fin de semana y festivos, cerrados.

Ubicación en el mapa:

Oficina de Profeco Nuevo Laredo

Dirección
C. Héroe de Nacataz 3502, Sector Centro, 88000 Nuevo Laredo, Tamps., México.

Teléfono:
+52 867 713 2310

Horario de atención al público
De Lunes a Viernes desde las 9:00 a 15:30 horas. Fin de semana y festivos, cerrados.

Ubicación en el mapa:

Oficina de Profeco Reynosa

Dirección
Blvd. Morelos 475, Anzalduas, 88630 Reynosa, Tamps., México.

Teléfono:
+52 899 922 5460

Horario de atención al público
De Lunes a Viernes desde las 8:30 a 15:30 horas. Fin de semana y festivos, cerrados.

Ubicación en el mapa:

Oficina de Profeco Victoria

Dirección
Calle Bravo 925, Centro, Cd Victoria, Tamaulipas.

Teléfono:
+52 83 4312 2296

Horario de atención al público
De Lunes a Viernes desde las 9:00 a 15:30 horas. Fin de semana y festivos, cerrados.

Ubicación en el mapa:

Estas oficinas son puntos de contacto importantes para los consumidores en Tamaulipas de México, donde se proporciona asesoramiento y se atienden denuncias y quejas relacionadas con productos o servicios. Se recomienda contactar directamente a las oficinas correspondientes para obtener información precisa y actualizada sobre los servicios ofrecidos por PROFECO en Tamaulipas.

Atención al cliente y contacto con Profeco Tamaulipas

En Profeco Tamaulipas, se preocupan por brindar un servicio de calidad para atender las necesidades de los consumidores. A continuación, te presentamos las diferentes formas de contacto y atención disponibles:

Teléfonos

¿Necesitas asistencia? Visita nuestra página de teléfonos para atención al cliente de Profeco y recibe ayuda directa. ¡Están para servirte!

Correos electrónicos

¿Requieres ayuda? Accede a nuestra página para obtener correos electrónicos de atención al cliente de Profeco. ¡Contacta con ellos ahora!

WhatsApp

Para asistencia inmediata, visita nuestra página y conecta con el servicio de atención al cliente de Profeco vía WhatsApp. ¡Están para para ayudarte!

Facebook

Sigue a Profeco Tamaulipas en su página oficial de Facebook para obtener información actualizada y comunicarte con ellos a través de mensajes privados.

Twitter

Sigue a Profeco Tamaulipas en su cuenta oficial de Twitter para estar al tanto de las novedades y contactarlos mediante mensajes directos.

Telegram

Si prefieres utilizar Telegram, puedes unirte al canal oficial de Profeco Tamaulipas para recibir información y realizar consultas.

¿Qué es Profeco Tamaulipas?

Profeco Tamaulipas es el organismo encargado de proteger los derechos de los consumidores en el estado de Tamaulipas, México. Esta institución busca garantizar que los consumidores reciban productos y servicios de calidad, así como brindarles herramientas para resolver conflictos y tomar decisiones informadas en sus compras o contrataciones.

Profeco Tamaulipas es el organismo encargado de proteger los derechos de los consumidores en el estado de Tamaulipas, México. Esta institución busca garantizar que los consumidores reciban productos y servicios de calidad, así como brindarles herramientas para resolver conflictos y tomar decisiones informadas en sus compras o contrataciones.

Profeco Tamaulipas cuenta con diversas oficinas estratégicamente ubicadas en ciudades como Heroica Matamoros, Nuevo Laredo, Reynosa, Tampico y Victoria, donde los consumidores pueden acudir para recibir asesoría y presentar quejas o denuncias.

Además, Profeco Tamaulipas ofrece una variedad de servicios, como Concilianet Profeco, una plataforma en línea para resolver conflictos; el Registro Público para Evitar Publicidad, donde los consumidores pueden inscribirse para evitar publicidad no deseada; y el Registro Público Casas de Empeño, que permite verificar la legalidad y transparencia de estas instituciones.

Con el objetivo de ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas, Profeco Tamaulipas también ofrece análisis y opciones en categorías como financieras confiables, colchones, seguros de autos, tarjetas de crédito y servicios de internet.

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Funciones y objetivos de Profeco Tamaulipas

Profeco Tamaulipas, como organismo encargado de proteger los derechos de los consumidores en el estado, tiene como objetivo principal garantizar relaciones comerciales justas y equitativas. Sus funciones se centran en supervisar y regular el cumplimiento de las leyes que protegen a los consumidores, así como brindar asesoría y orientación en sus reclamaciones y denuncias.

Para lograr sus objetivos, Profeco Tamaulipas realiza inspecciones y verificaciones en establecimientos comerciales, asegurándose de que se cumplan los precios, pesos y medidas establecidas. Además, promueve la cultura del consumo responsable a través de programas y campañas de educación para informar a los consumidores sobre sus derechos y fomentar la toma de decisiones informadas.

🔹 Vigilar el cumplimiento de las disposiciones legales en materia de consumo.

🔹 Atender y resolver las quejas y reclamaciones de los consumidores.

🔹 Realizar acciones de conciliación y mediación entre consumidores y proveedores.

🔹 Defender los derechos de los consumidores a través de acciones legales cuando sea necesario.

🔹 Promover la transparencia y la competencia justa en el mercado.

🔹 Informar y asesorar a los consumidores sobre sus derechos y obligaciones.

Servicios ofrecidos por Profeco Tamaulipas

Profeco Tamaulipas ofrece una variedad de servicios para proteger los derechos de los consumidores en el estado.

A continuación, se detallan algunos de los más importantes:

🔗 Concilianet Profeco

Concilianet Profeco es una plataforma en línea que permite resolver conflictos entre consumidores y proveedores de manera rápida y sencilla. A través de esta plataforma, los consumidores pueden presentar y dar seguimiento a sus quejas, logrando acuerdos justos y evitando la necesidad de recurrir a instancias legales.

🚫 Registro Público para Evitar Publicidad

El Registro Público para Evitar Publicidad es una herramienta que permite a los consumidores inscribirse y evitar recibir publicidad no deseada. Al registrar sus datos, las empresas tienen la obligación de no enviar publicidad no solicitada a los consumidores inscritos en este registro.

💎 Registro Público Casas de Empeño

El Registro Público Casas de Empeño es una base de datos donde se puede verificar la legalidad y transparencia de las casas de empeño en Tamaulipas. Los consumidores pueden consultar este registro antes de realizar una transacción con alguna de estas instituciones, asegurándose de que cumplan con los requisitos legales y brinden un servicio confiable.

Análisis y mejores opciones ofrecidas por Profeco Tamaulipas

Profeco Tamaulipas brinda a los consumidores información detallada y análisis en diferentes categorías para ayudarles a tomar decisiones informadas:

💰Financieras confiables

Profeco Tamaulipas ofrece un análisis exhaustivo de las mejores opciones financieras disponibles en el mercado. Evalúa la confiabilidad y transparencia de las instituciones financieras para ayudar a los consumidores a elegir la opción más adecuada para sus necesidades.

🛏️Mejores colchones

Profeco Tamaulipas realiza un análisis de los colchones disponibles en el mercado, considerando aspectos como la calidad, comodidad y durabilidad. Proporciona información detallada sobre las mejores opciones de colchones para que los consumidores puedan tomar una decisión acertada al momento de adquirir este importante artículo para el descanso.

🚗Mejores seguros de autos

Profeco Tamaulipas evalúa y compara distintas compañías de seguros de autos, analizando aspectos como la cobertura, la calidad del servicio y los precios. Proporciona una lista de las mejores opciones disponibles en el mercado, ayudando a los consumidores a elegir el seguro de auto más conveniente y confiable.

💳 Mejores tarjetas de crédito

Profeco Tamaulipas realiza un análisis detallado de las diferentes opciones de tarjetas de crédito, evaluando aspectos como las tasas de interés, los beneficios y las condiciones de uso. Proporciona información relevante para que los consumidores puedan seleccionar una tarjeta de crédito que se ajuste a sus necesidades financieras y les brinde las mejores ventajas.

🌐 Mejores servicios de internet

Profeco Tamaulipas examina y compara los servicios de internet ofrecidos por los diferentes proveedores en el estado. Evalúa la calidad de la conexión, la velocidad, el costo y la satisfacción de los usuarios. Esta información permitirá a los consumidores elegir el proveedor que mejor se adapte a sus necesidades de conectividad.

Relación con la empresa Kavak

Profeco Tamaulipas mantiene una relación con la reconocida empresa Kavak, aunque no se proporcionan detalles específicos sobre esta relación. Kavak es una plataforma en línea que permite la compra y venta de autos usados, brindando a los consumidores la oportunidad de adquirir vehículos de calidad a precios competitivos.

La colaboración entre Profeco Tamaulipas y Kavak refuerza los estándares de transparencia y legalidad en la industria automotriz, garantizando a los consumidores que los autos ofrecidos por Kavak cumplen con las normativas y condiciones adecuadas. Esta asociación se basa en el compromiso compartido de proteger los derechos de los consumidores y promover prácticas comerciales justas y confiables en el mercado automotriz mexicano.

Mediante esta colaboración, Profeco Tamaulipas puede brindar orientación y asesoramiento a los consumidores interesados en adquirir un vehículo a través de Kavak, asegurando que se cumplan los derechos y expectativas de los compradores. Además, esta relación demuestra el enfoque proactivo de Profeco Tamaulipas al establecer alianzas estratégicas con actores clave de la industria para garantizar una experiencia de compra segura y satisfactoria para los consumidores de Tamaulipas.

Presentación de quejas y denuncias a través de Profeco Tamaulipas

Profeco Tamaulipas ofrece a los consumidores la posibilidad de presentar quejas y denuncias para proteger sus derechos.

A continuación, se describen las diferentes formas en que se puede hacer:

🔍Buró Comercial

A través del Buró Comercial, los consumidores pueden presentar quejas por publicidad engañosa, recibir asesoría y obtener información sobre la reputación de una empresa. Esta plataforma en línea brinda un espacio seguro para expresar las preocupaciones y obtener apoyo en caso de malas prácticas comerciales.

🏢 Oficinas físicas de Profeco Tamaulipas

Para aquellos que prefieren un enfoque más directo, Profeco Tamaulipas cuenta con oficinas físicas donde los consumidores pueden presentar quejas y denuncias de manera presencial. Estas oficinas se encuentran estratégicamente ubicadas en diferentes ciudades de Tamaulipas, como Heroica Matamoros, Nuevo Laredo, Reynosa, Tampico y Victoria. Es importante asegurarse de agendar una cita previamente a través de la plataforma Procitel, para una atención más eficiente.

📅 Agendar citas a través de Procitel

Procitel es una plataforma en línea que permite a los consumidores agendar citas para presentar quejas, denuncias o recibir asesorías en las oficinas físicas de Profeco Tamaulipas. Esta herramienta facilita la comunicación y el proceso de atención, evitando largas esperas y asegurando una atención personalizada. Es importante recordar que es necesario agendar una cita antes de acudir a las oficinas.

Contacto con Profeco Tamaulipas

Para comunicarse con Profeco Tamaulipas, se proporcionan diferentes opciones de contacto para brindar un servicio eficiente y accesible a los consumidores del estado.

Números de teléfono

Se pueden utilizar los siguientes números de teléfono para contactar a Profeco Tamaulipas:

  • Teléfono oficina Heroica Matamoros: +52 86 8812 2604
  • Teléfono oficina Nuevo Laredo: +52 86 7713 2310
  • Teléfono oficina Reynosa: +52 89 9922 5460
  • Teléfono oficina Tampico: +52 83 3213 4764
  • Teléfono oficina Victoria: +52 83 4312 2296

Contacto vía WhatsApp, correo electrónico y redes sociales

Profeco Tamaulipas ofrece diversas opciones de contacto a través de las siguientes vías:

  • WhatsApp: +52 55 55 68 8722
  • Correo electrónico: contacto@profeco.gob.mx
  • Redes sociales: Facebook, Twitter y Telegram.
Facebook

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Twitter

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Telegram

Si prefieres utilizar Telegram, puedes unirte al canal oficial de Profeco Tamaulipas para recibir información y realizar consultas.

Estas opciones de contacto permiten a los consumidores tener acceso directo a Profeco Tamaulipas para consultas, asesorías o presentación de quejas y denuncias relacionadas con sus derechos como consumidores en el estado.

Registros importantes de Profeco Tamaulipas

Profeco Tamaulipas se encarga de diferentes registros importantes para garantizar la transparencia y legalidad en distintos ámbitos de consumo.

A continuación, se detallan algunos de los registros fundamentales:

⚖️ Calibración de básculas

Profeco Tamaulipas realiza la calibración de básculas utilizadas en establecimientos comerciales. Este registro garantiza que los instrumentos de pesaje cumplan con las normas y regulaciones establecidas, asegurando transacciones comerciales justas y confiables.

🔧 Registro de Proveedores de Equipos de Programación (REPEP)

Profeco Tamaulipas lleva a cabo el registro de los proveedores de equipos de programación utilizados en las bombas despachadoras de gasolina. Este registro brinda mayor seguridad y confiabilidad en el suministro de combustible, evitando posibles irregularidades en la medición y cobro.

📝 Registro de contratos de adhesión

Profeco Tamaulipas administra el registro de contratos de adhesión, los cuales son utilizados por diversas empresas y proveedores de bienes y servicios. Este registro permite verificar que los contratos cumplan con las leyes y regulaciones aplicables, protegiendo así los derechos de los consumidores en situaciones de conflicto o abuso contractual.

🏦 Registro de casas de empeño

Profeco Tamaulipas cuenta con un registro de casas de empeño, el cual ofrece información sobre la legalidad y transparencia de estas instituciones. Los consumidores pueden consultar este registro para obtener mayor seguridad al realizar transacciones de préstamos con garantía prendaria.

Índice
  1. Encuentra tus oficinas de profeco Tamaulipas más cercanas
  2. Principales sucursales y teléfonos de la Profeco dentro de Tamaulipas
    1. Oficina de Profeco Matamoros
    2. Oficina de Profeco Tampico
    3. Oficina de Profeco Nuevo Laredo
    4. Oficina de Profeco Reynosa
    5. Oficina de Profeco Victoria
  3. Atención al cliente y contacto con Profeco Tamaulipas
  4. ¿Qué es Profeco Tamaulipas?
  5. 🔍 Conoce al detalle todos los servicios de La Procuraduría Federal del Consumidor
  6. Funciones y objetivos de Profeco Tamaulipas
  7. Servicios ofrecidos por Profeco Tamaulipas
    1. 🔗 Concilianet Profeco
    2. 🚫 Registro Público para Evitar Publicidad
    3. 💎 Registro Público Casas de Empeño
  8. Análisis y mejores opciones ofrecidas por Profeco Tamaulipas
    1. 💰Financieras confiables
    2. 🛏️Mejores colchones
    3. 🚗Mejores seguros de autos
    4. 💳 Mejores tarjetas de crédito
    5. 🌐 Mejores servicios de internet
  9. Relación con la empresa Kavak
  10. Presentación de quejas y denuncias a través de Profeco Tamaulipas
    1. 🔍Buró Comercial
    2. 🏢 Oficinas físicas de Profeco Tamaulipas
    3. 📅 Agendar citas a través de Procitel
  11. Contacto con Profeco Tamaulipas
    1. Números de teléfono
    2. Contacto vía WhatsApp, correo electrónico y redes sociales
  12. Registros importantes de Profeco Tamaulipas
    1. ⚖️ Calibración de básculas
    2. 🔧 Registro de Proveedores de Equipos de Programación (REPEP)
    3. 📝 Registro de contratos de adhesión
    4. 🏦 Registro de casas de empeño
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