Profeco Gómez Palacio: tu guía para proteger tus derechos como consumidor en Durango

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Gómez Palacio, Durango, es la entidad encargada de proteger los derechos de los consumidores en la localidad.

En este artículo, encontrarás información sobre las oficinas de Profeco en Gómez Palacio, su dirección y horario de atención al público, así como las formas de contacto con la delegación.

También se abordarán los derechos y deberes como consumidor, las denuncias y quejas relacionadas con servicios y productos, así como los servicios ofrecidos por Profeco, como el Buró comercial y el asesoramiento en diversas categorías de productos y servicios.

Oficina de Profeco Gómez Palacio

La oficina de Profeco en Gómez Palacio está dedicada a la protección y defensa de los derechos de los consumidores. Ofreciendo una variedad de servicios y soluciones, esta oficina se compromete a resolver cualquier problema de consumo y a asegurar una experiencia justa y satisfactoria para todos los habitantes de la región.

Presentar denuncia o queja en Profeco Gómez Palacio

Dirección
Calle Degollado 333, Zona Centro, Gómez Palacio, Cp: 35000 Durango.

Teléfono:
+52 87 1714 9594

Horario de atención al público
De lunes a viernes de 9:00 a 15 horas. Sábados, domingos y festivos cerrados.

Ubicación en el mapa:

Métodos de contacto con Profeco Gómez Palacio

A continuación, te presentamos los diferentes métodos de contacto con Profeco Gómez Palacio para que puedas realizar tus consultas, presentar denuncias o recibir asesoramiento:

Teléfonos

¿Necesitas asistencia? Visita nuestra página de teléfonos para atención al cliente de Profeco y recibe ayuda directa. ¡Están para servirte!

Correos electrónicos

¿Requieres ayuda? Accede a nuestra página para obtener correos electrónicos de atención al cliente de Profeco. ¡Contacta con ellos ahora!

WhatsApp

Para asistencia inmediata, visita nuestra página y conecta con el servicio de atención al cliente de Profeco vía WhatsApp. ¡Están para para ayudarte!

Facebook

Sigue a Profeco Gómez Palacio en su página oficial de Facebook para obtener información actualizada y comunicarte con ellos a través de mensajes privados.

Twitter

Sigue a Profeco Gómez Palacio en su cuenta oficial de Twitter para estar al tanto de las novedades y contactarlos mediante mensajes directos.

Telegram

Si prefieres utilizar Telegram, puedes unirte al canal oficial de Profeco Gómez Palacio para recibir información y realizar consultas.

Delegación de Profeco en Gómez Palacio

Las oficinas de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Gómez Palacio, Durango, brindan servicios a los consumidores de la localidad para proteger sus derechos y garantizar una relación justa entre proveedores y usuarios. A continuación, se detalla la dirección y horario de atención al público, así como las formas de contacto con la delegación de Profeco:

Dirección y horario de atención al público

La dirección de la oficina de Profeco en Gómez Palacio es en la Calle Degollado 333, Zona Centro, con un código postal de 35000. Está ubicada en un lugar de fácil acceso para los consumidores de la localidad.

El horario de atención al público es de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas. Durante estos días y horarios, los consumidores pueden acudir personalmente a las oficinas de Profeco en Gómez Palacio para recibir asesoramiento, presentar denuncias o quejas, o realizar cualquier trámite relacionado con la protección de sus derechos como consumidores.

Es importante tener en cuenta que los sábados, domingos y días festivos la oficina de Profeco en Gómez Palacio permanece cerrada, por lo que se recomienda planificar las visitas teniendo en cuenta este horario de atención al público.

Formas de contacto con la delegación de Profeco

Para contactar con la delegación de Profeco en Gómez Palacio, se brindan varias opciones de comunicación:

  • Llamada telefónica: Se puede llamar al número +52 87 1714 9594, donde un equipo de profesionales de Profeco estará disponible para atender cualquier consulta o brindar información.
  • Denuncia o queja en línea: A través de la página web oficial de Profeco, se pueden presentar denuncias o quejas en línea de forma rápida y sencilla. Un enlace proporcionado en la web dirige a los usuarios a la plataforma adecuada para realizar estos trámites.
  • Correo electrónico: La delegación de Profeco en Gómez Palacio también ofrece la posibilidad de presentar denuncias o quejas a través de correo electrónico. Los consumidores pueden enviar la información pertinente a la dirección proporcionada por Profeco.

Estas formas de contacto brindan a los consumidores diferentes opciones para comunicarse con Profeco en caso de tener consultas, denuncias o quejas relacionadas con la protección de sus derechos.

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Protección al consumidor en Gómez Palacio

En Gómez Palacio, los consumidores cuentan con la protección y respaldo de la Profeco. Esta institución se encarga de velar por los derechos de los consumidores en la localidad, asegurando que sean tratados de manera justa y recibiendo los productos y servicios de calidad que merecen.

Derechos y deberes como consumidor en la localidad

Los consumidores en Gómez Palacio tienen una serie de derechos y deberes que deben conocer para poder ejercerlos adecuadamente. Algunos de los derechos más importantes incluyen:

  • Derecho a la información clara y veraz sobre los productos y servicios ofrecidos.
  • Derecho a la protección contra prácticas abusivas o engañosas por parte de proveedores.
  • Derecho a la garantía de los productos y servicios adquiridos.
  • Derecho a recibir una atención de calidad y a presentar quejas o reclamaciones en caso de insatisfacción.

Además, como consumidores, también se tienen deberes, como:

  • Informarse adecuadamente sobre los productos o servicios antes de adquirirlos.
  • Mantener una actitud respetuosa y colaborativa al interactuar con los proveedores.
  • Mantener y cuidar los productos adquiridos de manera adecuada.

Denuncias y quejas relacionadas con servicios y productos

En caso de tener un problema con un producto o servicio en Gómez Palacio, los consumidores pueden presentar denuncias o quejas ante la Profeco. Esta institución se encarga de recibir y gestionar dichas denuncias, asegurándose de que se resuelvan de manera justa y adecuada.

Es importante que al presentar una denuncia se proporcione toda la información relevante, como los datos personales, detalles de la empresa o proveedor denunciado y del producto o servicio adquirido. Esto ayudará a la Profeco a investigar y resolver el caso de manera más efectiva.

Existen diferentes formas de presentar denuncias, como en persona en las oficinas de la Profeco, a través de llamada telefónica, correo electrónico o en línea. También se puede descargar un formato de queja en PDF de forma gratuita desde la página web de la Profeco.

Además, la Profeco ofrece otras opciones de contacto, como agendar una cita a través del sitio web, llamar a los números de teléfono 55 5568 8722 o 800 468 8722 o contactar a través de WhatsApp al número 55 8078 0488. Estas opciones brindan mayor comodidad a los consumidores para presentar sus denuncias o quejas.

Servicios ofrecidos por Profeco en Gómez Palacio

Profeco en Gómez Palacio pone a tu disposición una serie de servicios para brindarte asesoramiento y protección como consumidor local.

Buró comercial: Información sobre empresas confiables

El Buró Comercial de Profeco es una herramienta útil que te permite obtener información sobre la confiabilidad de las empresas en Gómez Palacio. Aquí podrás conocer el comportamiento de las empresas ante las situaciones de consumo, así como las quejas y sanciones que puedan haber recibido. Esta información te ayudará a tomar decisiones informadas y asegurarte de elegir empresas confiables, garantizando una mejor experiencia como consumidor.

Asesoramiento y recomendaciones en diferentes categorías de productos y servicios

Confianza de la empresa KAVAK en Gómez Palacio

Profeco en Gómez Palacio brinda asesoramiento y evaluación sobre la confiabilidad de la empresa KAVAK en la localidad. Podrás obtener información sobre la calidad de sus servicios, su reputación como distribuidor de vehículos usados y las garantías que ofrecen en sus ventas.

Tarjetas de crédito recomendadas por Profeco este año

Para ayudarte a tomar decisiones financieras acertadas, Profeco en Gómez Palacio te ofrece recomendaciones de las mejores tarjetas de crédito en este. Podrás acceder a información sobre las tasas de interés, comisiones y beneficios adicionales que ofrecen diferentes opciones, permitiéndote elegir la tarjeta que mejor se adapte a tus necesidades.

Denuncias o quejas relacionadas con Totalplay

Si tienes alguna queja o denuncia relacionada con el servicio de Totalplay en Gómez Palacio, Profeco te brinda la posibilidad de presentarla y te asesora en el proceso. Podrás recibir orientación sobre tus derechos como consumidor y obtener apoyo en la solución de conflictos, velando por el cumplimiento de los estándares de calidad en los servicios de telecomunicaciones.

Mejores marcas de colchones según Profeco

¿Estás buscando el colchón perfecto en Gómez Palacio? Profeco te ofrece recomendaciones y asesoramiento en la elección de colchones, basados en un análisis objetivo de las mejores marcas en el presente año. Podrás acceder a información detallada sobre características, precios y opiniones de los usuarios, para tomar una decisión informada y asegurarte de invertir en un buen descanso.

Mejores seguros de autos según Profeco

La seguridad de tu automóvil es importante, por eso Profeco en Gómez Palacio te orienta en la elección del mejor seguro de autos en este año. Podrás conocer las opciones disponibles en el mercado, comparar coberturas, precios y evaluar la satisfacción de otros usuarios. De esta manera, podrás proteger tu vehículo y contar con el respaldo necesario en caso de algún imprevisto.

Mejores leches según Profeco

Si estás en busca de una leche de calidad en Gómez Palacio, Profeco te provee con recomendaciones basadas en estudios y análisis realizados en este año. Podrás conocer las marcas líderes en calidad y nutrición, así como información sobre precios y valoraciones de los consumidores.

Mejor servicio de internet según Profeco

La conexión a internet es indispensable en la actualidad, por eso Profeco en Gómez Palacio te ayuda a elegir el mejor servicio de internet para este año. Podrás acceder a información sobre velocidades, precios, estabilidad de la conexión y opiniones de otros usuarios, para asegurarte de contar con un servicio confiable y eficiente.

Confiabilidad en financieras según Profeco

Si estás buscando servicios financieros en Gómez Palacio, Profeco te brinda información sobre la confiabilidad de las financieras en este año. Podrás evaluar diferentes opciones, conocer las opiniones de los usuarios y acceder a recomendaciones para tomar decisiones financieras acertadas, garantizando la seguridad de tus transacciones y protegiendo tus derechos como consumidor.

Índice
  1. Oficina de Profeco Gómez Palacio
    1. Presentar denuncia o queja en Profeco Gómez Palacio
  2. Métodos de contacto con Profeco Gómez Palacio
  3. Delegación de Profeco en Gómez Palacio
    1. Dirección y horario de atención al público
    2. Formas de contacto con la delegación de Profeco
  4. 🔍 Conoce al detalle todos los servicios de La Procuraduría Federal del Consumidor
  5. Protección al consumidor en Gómez Palacio
    1. Derechos y deberes como consumidor en la localidad
    2. Denuncias y quejas relacionadas con servicios y productos
  6. Servicios ofrecidos por Profeco en Gómez Palacio
    1. Buró comercial: Información sobre empresas confiables
    2. Asesoramiento y recomendaciones en diferentes categorías de productos y servicios
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