Profeco Obregón: defensor de los derechos del consumidor en Cd. Obregón, Sonora

Profeco Obregón es la institución encargada de proteger los derechos de los consumidores en la región de Sonora, México. Sus oficinas están ubicadas en Calle Chihuahua 169, Centro, Fundo Legal, Cd Obregón, Sonora, con un horario de atención al público de lunes a viernes de 8:30 a 15:30 horas.

Oficina de Profeco Obregón

Conoce cómo pueden asistirte y garantizar una experiencia de consumo justa y segura en esta localidad.

Presentar denuncia o queja en Profeco Obregón

Métodos de contacto con Profeco Obregón

A continuación, te presentamos los diferentes métodos de contacto con Profeco Obregón para que puedas realizar tus consultas, presentar denuncias o recibir asesoramiento:

Profeco en Obregón: Defensor de los derechos del consumidor en Sonora

Mediante la realización de diversas funciones, se garantiza que los consumidores tengan un acceso justo al mercado, información clara, productos y servicios de calidad, así como la defensa en caso de abusos o prácticas engañosas.

Misión y funciones de Profeco

La misión de Profeco en Obregón es impulsar la equidad y confianza en las relaciones comerciales entre proveedores y consumidores. Para lograrlo, lleva a cabo funciones como la asesoría y orientación a los consumidores, recepción de denuncias y quejas, inspecciones y verificaciones comerciales, así como la promoción de la cultura del consumo responsable.

Importancia de Profeco en la protección al consumidor

Profeco en Obregón juega un papel fundamental en la protección de los derechos del consumidor en Sonora. A través de sus acciones, se busca evitar abusos por parte de los proveedores, garantizando la transparencia en las transacciones comerciales y la calidad de los productos y servicios ofrecidos. Además, su labor de promover la cultura del consumo responsable ayuda a los consumidores a tomar decisiones informadas y proteger sus intereses.

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Oficinas de Profeco en Obregón

Dirección y ubicación de las oficinas de Profeco

Las oficinas de Profeco en Cd. Obregón se encuentran localizadas en la dirección Calle Chihuahua 169, Centro, Fundo Legal, Cd Obregón, Sonora. Esta ubicación céntrica permite a los consumidores acudir de manera fácil y rápida para recibir asesoramiento, presentar denuncias o realizar consultas relacionadas con sus inquietudes como consumidores. El código postal asociado a la dirección es 85000.

Horario de atención al público

Profeco en Cd. Obregón está comprometido en brindar un servicio accesible para los consumidores. Por ello, las oficinas de Profeco en Cd. Obregón están abiertas al público de lunes a viernes. El horario de atención es de 8:30 a 15:30 horas, para asegurar que los consumidores puedan recibir la asesoría y atención que necesitan dentro de su jornada diaria. Es importante recordar que las oficinas permanecen cerradas los sábados, domingos y días festivos.

Servicios y trámites de Profeco en Obregón

Asesoría y orientación al consumidor

A través de esta atención personalizada, los consumidores pueden obtener información sobre trámites, procedimientos y sanciones a empresas que no cumplen con la ley de protección al consumidor. Además, Profeco ofrece recursos y guías útiles para que los consumidores tomen decisiones informadas sobre sus compras y contratos de servicios.

Presentación de denuncias y quejas en línea

Este medio permite a los consumidores realizar estos trámites de manera ágil y sencilla, proporcionando toda la información necesaria, como datos personales, información del proveedor o empresa denunciada, detalles del producto o servicio adquirido, entre otros. Presentar una denuncia o queja en línea facilita el proceso de seguimiento y agiliza la resolución del caso.

Inspecciones y verificaciones comerciales

Profeco en Obregón lleva a cabo inspecciones y verificaciones en establecimientos comerciales con el objetivo de garantizar que se cumplan los derechos del consumidor y evitar prácticas fraudulentas o engañosas. A través de estas inspecciones, se vigila la calidad de los productos y servicios ofrecidos, así como el cumplimiento de las normativas comerciales. En caso de detectarse irregularidades, Profeco puede imponer sanciones y multas a las empresas que no cumplan con los estándares establecidos.

Temas relevantes abordados por Profeco en Obregón

Al contar con esta información, los consumidores pueden tomar decisiones informadas al momento de adquirir un colchón y asegurarse de obtener un producto de calidad que se adapte a sus necesidades y preferencias.

Recomendaciones para evitar fraudes y prácticas engañosas

Profeco en Obregón se encarga de brindar a los consumidores información clave y recomendaciones para evitar caer en fraudes y prácticas engañosas por parte de proveedores o empresas. A través de campañas de difusión y orientación, Profeco ofrece pautas y consejos prácticos para identificar posibles estafas, proteger los derechos del consumidor y tomar decisiones de compra de manera segura. Asimismo, se promueve la denuncia de cualquier sospecha de fraude para que sea investigada y se tomen las acciones correspondientes.

Información sobre el servicio de internet y proveedores confiables

Profeco en Obregón brinda a los consumidores información actualizada y detallada sobre el servicio de internet en la región, incluyendo los proveedores confiables y los planes de conexión disponibles. Además, se evalúan regularmente aspectos como la calidad de la conexión, la velocidad de descarga y carga, la estabilidad del servicio y la atención al cliente proporcionada por las diferentes compañías. Esta información permite a los consumidores tomar decisiones informadas al momento de contratar un servicio de internet, garantizando así una experiencia satisfactoria y confiable.

Contacto y recursos adicionales de Profeco en Obregón

Número de teléfono y contacto directo

Si necesitas comunicarte con Profeco en Obregón, puedes llamar al número de teléfono facilitado. Este medio te brindará la posibilidad de resolver tus dudas, recibir asesoría y obtener información sobre tus derechos como consumidor.

Formatos de queja y recursos descargables

Profeco en Obregón pone a tu disposición una variedad de recursos descargables y formatos de queja que te permitirán presentar de manera efectiva tus denuncias. Estos documentos están disponibles en formato PDF y son de utilidad para facilitar el proceso de presentación de quejas y asegurarte de brindar toda la información necesaria.

Con estos recursos, podrás proporcionar los datos personales, información del proveedor o empresa denunciada, detalles del producto o servicio adquirido y otros detalles relevantes que permitan a Profeco atender tu denuncia de manera adecuada.